Términos y condiciones

Estos términos y condiciones (los "Términos") regulan la reserva de plaza y la participación en los eventos organizados bajo la marca Câtame: catas de vino y de vermú pensadas para conocer gente nueva en persona. Al marcar la casilla "Acepto los términos y condiciones" del formulario de reserva, completar el pago de una plaza o asistir a un evento, aceptas quedar vinculado/a por estos Términos.

1. Quiénes somos

1.1 Câtame es una marca dedicada a la organización de experiencias sociales en torno al vino y el vermú, actualmente con eventos en Madrid y en la Costa del Sol.

Titular de la actividad: Rebeca Sánchez González, NIF 49012497A, Calle Méjico 2, 28945 Madrid. Contacto: WhatsApp 617 39 53 31 · rebeca.sanchez@rsrbridge.com.

1.4 Algunos eventos se celebran con la colaboración de operadores locales y de los establecimientos que los acogen, que actúan por cuenta de Câtame y siguiendo sus instrucciones.

2. Objeto y aceptación

2.1 Estos Términos regulan el proceso de reserva, el pago, la política de cancelación y cesión de plaza, el desarrollo de los eventos, la captación y el uso de imagen y el tratamiento de datos personales de las personas asistentes.

2.2 La aceptación se produce al marcar la casilla habilitada al efecto en el formulario de reserva y, en todo caso, al completar el pago de la plaza.

2.3 Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, te rogamos que no completes la reserva.

3. Requisitos de participación

3.1 Los eventos están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. Câtame podrá solicitar un documento identificativo para verificar la edad.

3.2 La fecha de nacimiento solicitada se utiliza para verificar la mayoría de edad y para organizar los grupos y mesas de cada evento.

3.3 En los eventos se sirven bebidas alcohólicas. Su consumo es siempre voluntario y se espera un consumo responsable.

4. Reservas

4.1 Las plazas se reservan a través de los canales oficiales de Câtame: esta web y los enlaces de pago publicados para cada evento.

4.2 La plaza queda confirmada únicamente con el pago completo o, cuando así se ofrezca, con el pago de la señal, quedando en este caso condicionada al abono del importe restante en el plazo indicado. Si el importe restante no se ha completado 72 horas antes del inicio del evento, la plaza se libera y la señal no se devuelve.

4.3 Las plazas son limitadas y se asignan por orden de pago. Para equilibrar la sala se reserva un número de plazas para hombres y otro para mujeres; cuando uno de los cupos se completa, se ofrece lista de espera. El aforo, el lugar y el horario concretos son los indicados en la publicación oficial de cada evento; la dirección exacta se comunica tras la reserva.

4.4 La información facilitada en el formulario de reserva se utiliza únicamente para preparar la experiencia (distribución de mesas, dinámica del evento y detalles organizativos), conforme a la cláusula 9.

5. Precios y forma de pago

5.1 El precio de cada evento es el indicado en su publicación oficial e incluye los impuestos aplicables (IVA).

5.2 El pago se realiza a través de pasarela de pago segura (tarjeta o Bizum). Câtame no almacena los datos completos de los medios de pago.

5.3 Las promociones, abonos y descuentos se rigen por las condiciones particulares que se indiquen en cada caso (plazas disponibles, plazo de validez y demás requisitos), no son acumulables entre sí salvo indicación expresa y no tienen valor retroactivo.

6. Cancelación, cambios y cesión de plaza

6.1 El importe de la plaza no es reembolsable a instancia de la persona asistente. De conformidad con el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el derecho de desistimiento no resulta de aplicación a los servicios relacionados con actividades de esparcimiento cuando el contrato prevea una fecha específica de ejecución.

6.2 Cesión de plaza: si no puedes asistir, puedes ceder tu plaza a otra persona que cumpla los requisitos de participación, avisando a Câtame por WhatsApp con una antelación mínima de 72 horas al inicio del evento e indicando los datos de la persona sustituta, que deberá cumplimentar el formulario de reserva.

6.3 Cancelación por Câtame: si un evento se cancela (por ejemplo, por no alcanzarse el aforo mínimo o por causa de fuerza mayor), la persona asistente podrá elegir entre el reembolso íntegro del importe pagado o su aplicación como crédito para una fecha alternativa.

6.4 Cambios sustanciales: si Câtame modifica de forma sustancial la fecha o el lugar de un evento, lo comunicará con antelación razonable y la persona asistente podrá optar entre mantener su plaza o solicitar el reembolso íntegro.

7. Desarrollo del evento

7.1 El formato orientativo incluye una copa de bienvenida, una cata guiada y una dinámica de mesas diseñada para facilitar la conversación. La asignación de mesas y asientos corresponde en exclusiva a la organización y forma parte de la experiencia.

7.2 Se ruega puntualidad. La llegada con retraso significativo puede suponer la incorporación al evento ya iniciado, sin derecho a reembolso ni a compensación.

7.3 Câtame se reserva el derecho de admisión y de permanencia. Podrá denegarse el acceso o requerirse el abandono del evento, sin derecho a reembolso, a quien incurra en comportamientos que comprometan la seguridad, el respeto o la buena experiencia del resto de asistentes.

7.4 Las personas asistentes se comprometen a un trato respetuoso hacia el resto de participantes y hacia el personal y el establecimiento donde se celebre el evento.

7.5 Los aperitivos los elabora el establecimiento donde se celebra el evento. Si nos comunicas una alergia o intolerancia, la trasladaremos al establecimiento para que la tenga en cuenta, pero Câtame no puede garantizar la ausencia total de trazas. Si tu alergia es grave, consúltanos antes de reservar.

8. Derechos de imagen (fotografías y vídeo)

8.1 Durante los eventos, Câtame realiza fotografías y grabaciones audiovisuales del desarrollo de la experiencia con fines de comunicación y promoción de la marca.

8.2 Si marcas la casilla específica de imagen del formulario, autorizas expresamente a Câtame a captar tu imagen y tu voz y a reproducirlas, difundirlas y comunicarlas públicamente en sus canales propios —redes sociales (incluidos los reels y demás formatos), página web y materiales promocionales—, sin limitación territorial, sin contraprestación económica y con pleno respeto a los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo. Esta autorización es voluntaria: no marcarla no afecta a tu reserva ni a tu participación.

8.3 Si prefieres no aparecer en imágenes o vídeos, puedes comunicarlo al llegar al evento o por WhatsApp en cualquier momento; la organización lo tendrá en cuenta y procurará excluirte de los planos y no publicar contenidos en los que aparezcas de forma reconocible.

8.4 Puedes solicitar en cualquier momento la retirada de una imagen o un vídeo concretos en los que aparezcas, así como revocar esta autorización para usos futuros, escribiendo por WhatsApp al 617 39 53 31. La revocación no afectará a los usos ya realizados con anterioridad.

9. Protección de datos personales

Consulta la Política de privacidad, que forma parte de estos Términos: responsable, finalidades, base jurídica, destinatarios, plazos de conservación y derechos.

10. Responsabilidad

10.1 Câtame organiza los eventos con la máxima diligencia. El servicio contratado consiste en la participación en la experiencia; Câtame no garantiza ningún resultado personal o social concreto derivado de la asistencia.

10.2 Câtame no se hace responsable de los objetos personales de las personas asistentes ni de los daños derivados de la conducta de terceros o de causas de fuerza mayor, todo ello sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo reconoce con carácter irrenunciable.

11. Modificaciones

Câtame puede actualizar estos Términos en cualquier momento. A cada reserva le será de aplicación la versión vigente en el momento de formalizarla, identificada por su número de versión y fecha.

12. Ley aplicable y jurisdicción

12.1 Estos Términos se rigen por la legislación española.

12.2 Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios; en su defecto, a los del domicilio de la persona consumidora.

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